Leao Tire España

Política de privacidad

POLÍTICA DE GESTIÓN DE DATOS PERSONALES

Última actualización : 01/01/2020

www.leao.es es publicado y administrado por la empresa AD PARTS S.L, en nombre de la empresa Shandong Linglong Tire CO,LTD.

AD PARTS S.L, en adelante LEAO TIRE ESPAÑA, es el depositario exclusivo para España de la marca Leao Tire y, en particular, las marcas, logotipos, textos, imágenes, software y/o bases de datos son propiedad exclusiva de Dipropneu y/o Shandong Linglong Tire CO, LTD. .

Leao Tire se compromete:

Sabemos que te preocupa cómo se utilizan tus datos personales y nos comprometemos a utilizarlos y almacenarlos con cuidado y sensatez. Para Leao Tire es importante la protección de la privacidad y los datos personales de sus interlocutores y al cumplimiento de la normativa vigente.

El tratamiento de estos datos en el sitio www.leao.es, de Leao Tire España, como responsable del tratamiento, se realiza según los métodos que se describen a continuación:

Dependiendo de las categorías de servicios utilizados en este sitio web, se podrán recopilar y procesar los siguientes datos personales:

1. Datos recabados a través de formularios de contacto:

Los formularios de contacto en las páginas «Inicio», «Contacto» y «Nuestros neumáticos» tienen como objetivo permitirte enviarnos una o más preguntas sobre diferentes temas relacionados con nuestra marca y nuestros productos.

¿Qué datos se recogen?

Para que podamos responder y procesar tu solicitud, la información que debemos proporcionar es la siguiente:

  • En el caso de búsqueda de vendedor: Nombre y apellido, Dirección de correo electrónico, Ciudad y código postal.
  • En el caso de una solicitud de información técnica o una pregunta simple: Nombre y apellido, Dirección de correo electrónico.

Finalidades: El tratamiento de estos datos por parte de Leao Tire España nos permite identificar a nuestro contacto, darle una respuesta precisa y personalizada y poder enviarle esta misma respuesta.

2. Datos recopilados mediante formularios de registro de garantía de por vida:

El formulario de registro de garantía de por vida en la página «Registro para la garantía de por vida» tiene como objetivo recopilar la información necesaria para su identificación, el vehículo en el que están montados los neumáticos Leao Tire asociados con su vehículo, el archivo de garantía e información sobre su distribuidor de Leao Tire y finalmente información sobre los neumáticos Leao Tire asociados con su expediente de garantía.

¿Qué datos se recogen?

Para permitirnos compilar tu archivo de membresía para el programa de garantía de por vida, la información que debe proporcionarse es la siguiente:

  • Formulario de registro de garantía de por vida: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal completa, marca y modelo de su vehículo, número de registro, nombre y ciudad de su distribuidor Leao Tire, nombre del perfil, número de neumáticos comprados, ancho, serie, diámetro, Índice de carga y velocidad de los neumáticos Leao Tire, una foto o un documento PDF de la factura de compra de tus neumáticos Leao Tire.

Finalidades: El procesamiento de estos datos por parte de Leao Tire España nos permite crear su archivo personal asociado al programa de garantía de por vida. La información de contacto (nombres, correo electrónico) nos permite crear su archivo personal y posiblemente comunicarnos con usted sobre la garantía de por vida. La información sobre su vehículo (marca y modelo) nos permite garantizar que los neumáticos instalados cumplen con la normativa vigente y las prerrogativas de los fabricantes de automóviles. El número de registro nos permite asignarle un número de archivo de garantía único y nos permite separar sus archivos si tiene varios vehículos privados equipados con neumáticos Leao Tire y registrados en el programa de garantía de por vida. La información del vendedor nos permite obtener estadísticas sobre las ubicaciones donde se distribuye nuestra marca. La información sobre sus neumáticos nos permite garantizar que los neumáticos instalados cumplen con la normativa vigente y las prerrogativas de los fabricantes de automóviles, y registrar con precisión en su expediente los neumáticos Leao Tire que estarán asociados al programa de garantía de por vida. Finalmente, la factura de compra nos permite verificar que ha comprado sus neumáticos en la red aprobada para el programa de garantía de por vida y, en caso de solicitud de garantía, conocer el monto básico para calcular su compensación (consulte los términos y condiciones del garantía de por vida).

3. Datos recopilados a través de formularios de solicitud de soporte de garantía:

El formulario de solicitud de garantía de por vida presente en la página. “Liberar mi garantía de por vida”, tiene como objetivo recopilar la información necesaria para su identificación, el vehículo en el que están montados los neumáticos Leao Tire asociados con su expediente de garantía, la información relativa a los neumáticos Leao Tire asociados con su expediente de garantía, la información relativa a los daños que provoca una garantía solicitud y documentos de respaldo para su registro en el programa, daños en el neumático y profundidad de banda de rodadura restante en el neumático.

¿Qué datos se recogen?

Para permitirnos presentar un reclamo de garantía, la información que se debe proporcionar es la siguiente:

  • Formulario de registro de garantía de por vida: Nombre y apellido, Dirección de correo electrónico, Dirección postal completa, marca y modelo de su vehículo, número de registro, Nombre del perfil, número de llantas compradas, Ancho, serie, diámetro, índice de carga y velocidad de las llantas Leao Tire, el número de neumáticos dañados, la naturaleza del daño, su comprobante de registro en formato PDF, una o más fotos del daño del neumático, una foto de la profundidad restante de la banda de rodadura y, en caso de vandalismo, un recibo para presentar una denuncia. .
Finalidad: El procesamiento de estos datos por parte de Leao Tire España nos permite procesar su solicitud de cobertura de garantía. La información de contacto (nombres, correo electrónico) nos permite identificar su archivo personal y posiblemente comunicarnos con usted sobre la garantía de por vida. La información sobre su vehículo (marca y modelo) nos permite garantizar que los neumáticos instalados cumplen con la normativa vigente y las prerrogativas de los fabricantes de automóviles. El número de registro nos permite asignarle un número de archivo de garantía único y nos permite separar sus archivos si tiene varios vehículos privados equipados con neumáticos Leao Tire y registrados en el programa de garantía de por vida. La información sobre sus neumáticos nos permite garantizar que los neumáticos instalados cumplen con la normativa vigente y las prerrogativas de los fabricantes de automóviles. Su comprobante de registro nos permite encontrar fácilmente su expediente, la foto del daño nos permite asegurar que el neumático ha sufrido daños y que no se puede reparar, la foto de la banda de rodadura nos permite comprobar el nivel de desgaste del neumático y calcular el importe de su reembolso, el recibo de presentación de denuncia nos permite asegurar que efectivamente ha sufrido un acto vandálico en sus neumáticos.
3. Datos recopilados mediante cookies y rastreadores:
Las cookies son pequeñas cantidades de información almacenadas en archivos dentro del navegador de tu ordenador. Los sitios web que visitas y las empresas que muestran sus anuncios en los sitios web acceden a las cookies y las almacenan para poder reconocer el navegador. Los sitios web sólo pueden acceder a las cookies que han almacenado en tu ordenador.
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Propósitos: Utilizamos la recopilación de cookies con el único propósito de obtener y monitorear datos estadísticos sobre las visitas al sitio (es decir, el uso que hacen los usuarios del sitio y para mejorar los servicios del sitio) y para ayudarnos a medir y estudiar la efectividad de nuestra contenido interactivo en línea, funciones, publicidad y otras comunicaciones.

Tiene la opción de configurar su navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies, informarle cuando se emite una cookie, su período de validez y su contenido, así como permitirle rechazar su registro en su terminal y eliminar sus cookies periódicamente.

Puede configurar su navegador de Internet para desactivar las cookies. Tenga en cuenta, sin embargo, que si desactiva las cookies, su nombre de usuario y contraseña ya no se guardarán en ningún sitio web. Para obtener más información sobre cómo puede eliminar y controlar las cookies almacenadas en su computadora, visite: http://www.allaboutcookies.org/es

Hemos diseñado nuestro sitio web teniendo en cuenta la seguridad y protección de su información personal.

Damos prioridad a la protección de datos personales y actualizamos constantemente nuestros procedimientos y nuestras políticas para cumplir con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR) y así brindar la máxima protección a sus datos personales.

Protegemos la seguridad de su información personal durante la transmisión mediante el uso del software Secure Sockets Layer (SSL) que cifra la información que ingresa antes de enviárnosla.

Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de la información personal de los clientes. Nuestros procedimientos de seguridad pueden exigir que te pidamos una prueba de tu identidad antes de revelarte tus datos personales.

Nos aseguraremos dentro de nuestra empresa de que el acceso y uso de sus datos personales se limite a personas autorizadas y aprobadas que razonablemente necesiten tener conocimiento de ellos para proporcionar nuestros servicios y para la ejecución adecuada de nuestras actividades, y que estén sujetas a obligaciones de confidencialidad.

Consejo: Es importante que te protejas contra el acceso no autorizado a tu contraseña y a tus ordenadores, dispositivos y aplicaciones. Si compartes un ordenador, debes desconectarte después de cada uso.

Leao Tire España se compromete a no compartir, comercializar ni intercambiar sus datos personales con terceros ni con fines comerciales. Sus datos personales solo se compartirán internamente dentro de la empresa y se limitarán a personas autorizadas y aprobadas que deben tener conocimiento razonable de ellos para brindar nuestros servicios y para la ejecución adecuada de nuestras actividades, y que están sujetas a obligaciones de confidencialidad.

Leao Tire España se compromete a garantizar que sus datos personales se almacenen y administren en España. En ningún caso Leao Tire España compartirá sus datos personales fuera del territorio español.

1. Datos recabados a través de formularios de contacto:

En cuanto a la duración del almacenamiento de sus datos personales procedentes de los formularios de contacto, la eliminación automática se realiza 1 año después del cierre definitivo del intercambio.

2. Datos recopilados a través del formulario de registro de garantía de por vida:

En cuanto a la duración del almacenamiento de sus datos personales del formulario de registro para la garantía de por vida, la eliminación automática se realiza 10 años después de la fecha de apertura del fichero, si entretanto no se realiza ninguna solicitud de garantía. En caso contrario, sus datos personales se conservarán durante 10 años después de la fecha de su última solicitud de garantía.

2. Datos recogidos a través del formulario de solicitud de garantía:

En cuanto a la duración del almacenamiento de sus datos personales del formulario de solicitud de garantía de por vida, la eliminación automática se implementa 10 años después de la fecha de su última solicitud de garantía.

Cualquier persona que haya comunicado datos personales a Leao Tire España tiene sobre los mismos los siguientes derechos, en los casos previstos por la normativa vigente:

  • Un derecho de acceso y rectificación,
  • Derecho a la supresión de datos (“derecho al olvido”),
  • Un derecho a la restricción del procesamiento,
  • Derecho a oponerse al procesamiento, en particular el derecho a oponerse al uso de datos con fines de prospección o a la recepción de boletines cuando se recopilan los datos o en cualquier momento posterior;
  • El derecho a la portabilidad de los datos brutos proporcionados a Leao Tire España,
  • El derecho a definir directivas relativas al destino de sus datos personales después de su muerte,
  • El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente (en particular, la CNIL en España),
  • Derecho a retirar el consentimiento.

Estos derechos pueden ejercerse por correo electrónico o por correo postal a Leao Tire España o a su delegado de protección de datos en los datos de contacto que figuran a continuación.

Estos derechos deberán ejercitarse en las condiciones previstas por la normativa vigente. En particular, se podrá solicitar una copia del documento de identidad del solicitante o de cualquier documento que acredite su identidad ante Leao Tire España.

Advertencia: En el caso del programa de garantía de por vida, la eliminación de sus datos personales almacenados por Leao Tire España puede dar lugar a la cancelación de su membresía en el programa de garantía de por vida. De hecho, al ser esta información esencial para la tramitación y gestión de su expediente de garantía, su eliminación ya no nos permitirá responder favorablemente a una posible solicitud de garantía sobre uno o más neumáticos.

Si desea contactar con nuestro delegado de protección de datos personales o para cualquier actuación relativa al ejercicio de sus derechos, o para cualquier consulta, puede enviarnos su solicitud a la siguiente dirección:

  • Dirección de correo electrónico: info@leao.es
  • Por correo postal: AD Parts S.L. Av Mas Vilà 139-147 17457 Riudellots de la Selva (Girona)