Faire valoir ma garantie à vie

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Quelles sont les principales conditions pour demander une prise en charge au titre de la garantie pour un ou plusieurs pneus ?

Conditions préliminaires :

Mes pneus Leao endommagés ont été remplacés par des pneus Leao neufs (le nombre de pneus de remplacement neufs doit correspondre au nombre de pneus couverts par la garantie).
Je me suis inscrit au programme de garantie à vie
Un ou plusieurs de mes pneus ont subi des dommages irréparables.
La profondeur de bande de roulement restante (de mon/mes pneu(s) endommagé(s)) est supérieure à 1,6 mm.

Documents à fournir :

Le certificat d'enregistrement de la garantie à vie au format PDF. Pour les enregistrements antérieurs au 15 septembre 2020, une copie de l'e-mail de confirmation d'enregistrement et la facture d'achat du ou des pneus Leao endommagés sont requises.
La facture d'achat du ou des pneus Leao qui remplacent le ou les pneus endommagés
Photos des dommages causés à votre/vos pneu(s) Leao
Photos de la profondeur de la bande de roulement restante
Uniquement en cas de vandalisme : un reçu pour le dépôt d’une plainte auprès de la police.

Quels documents dois-je fournir pour soumettre ma demande de garantie ?

Mon certificat d'enregistrement de garantie à vie

La facture d'achat du ou des nouveaux pneus Leao remplacés

Une ou plusieurs photos des dommages causés au pneu

Photo de la profondeur de sculpture restante.

Uniquement en cas de vandalisme : un reçu pour le dépôt d’une plainte auprès de la police

Pour soumettre ma demande de remboursement, veuillez remplir les champs suivants :

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Votre modèle de véhicule*
Numéro d'immatriculation*
Informations sur vos pneus
Informations sur vos pneus*
Nature des dommages*
Nom du profil*
Largeur du pneu*
Série de pneus*
Diamètre du bord*
Indice de charge/vitesse*
Des certificats seront délivrés.
Votre preuve d'inscription*
Taille max. des fichiers : 2 MB.

Veuillez joindre votre certificat d'enregistrement de garantie au format PDF. Pour les enregistrements effectués avant le 15 septembre 2020, veuillez joindre une capture d'écran complète de l'e-mail reçu lors de l'enregistrement ainsi que la facture d'achat du ou des pneus Leão endommagés.
La facture d'achat des pneus neufs Leão en remplacement.*
Taille max. des fichiers : 2 MB.

Comme indiqué dans les conditions générales, la facture d'achat peut être utilisée pour justifier le remplacement du ou des pneus Leão endommagés par un ou des pneus Leão neufs.
Accusé de réception de la plainte*
Taille max. des fichiers : 2 MB.
Des photos seront fournies.
Photos des dégâts*
Déposez les fichiers ici ou

Taille max. des fichiers : 2 MB.
Photos de la profondeur restante du plancher.*
Déposez les fichiers ici ou

Taille max. des fichiers : 2 MB.
Termes et conditions
Conditions générales de la garantie à vie*
J'ai lu et j'accepte les termes et conditions de la garantie à vie.
Pour consulter les conditions générales : Cliquez ici
Politique de confidentialité du site Web*
Politique de confidentialité du site Web
Pour consulter notre politique de confidentialité : Cliquez ici
Données personnelles*
J'accepte que Leao Tire France utilise et conserve mes données personnelles dans le cadre de l'enregistrement de ma garantie à vie.
En soumettant ce formulaire, j'autorise Leao Tire à conserver et à utiliser mes données personnelles uniquement pour créer ma demande de garantie à vie et traiter ultérieurement toute réclamation relative à mes pneus. Leao Tire s'engage à ne pas utiliser les données fournies dans ce formulaire à des fins commerciales. Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants concernant vos données : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement (droit à l'oubli), droit d'opposition, droit à la limitation du traitement et droit à la portabilité des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

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